На причалах Северного речного вокзала пассажирам будут помогать специалисты ЦОДД
Новая служба для помощи пассажирам на реке начинает работу на Северном речном вокзале и других столичных причалах. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента транспорта.
— Каждый день на причалах работают 22 человека. Но мы будем расширять число сотрудников — в дальнейшем они появятся и на других причалах, — рассказали в пресс-службе ведомства.
Специалисты информируют пассажиров о рейсах, маршрутах и времени отправления судов, работают с очередями на причалах, помогают при посадке и связываются с дежурными службами при возникновении внештатных ситуаций.
Служба функционирует в составе речного ситуационного центра ЦОДД. Центр курирует работу 44 причалов, операторы 24/7 следят за обстановкой на воде с помощью 300 камер.